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購入した商品をマイページからダウンロードした際に、稀に解凍できないというお問い合わせをいただく事がございます。 原因は様々ではございますが、解凍ソフト（WinZipなど）の体験版がインストールされており、その試用期間が切れている可能性が考えられます。 Windowsでは、搭載されている標準の機能にてzip形式の圧縮ファイルの展開が可能となっておりますので、標準機能をお使いいただくか、下記の解凍ソフトをお試しください。 ＜標準機能の設定方法＞ 1.zipファイルを右クリックし「プロパティ」＞「全般」のプログラム［変更］をクリックする。 2.「この.zipファイルを今後どうやって開きますか？」＞「エクスプローラー」を選び、［OK］をクリックする。 3.再度zipファイルを右クリック、「すべて展開」をクリックすると解凍が始まります。 ＜解凍ソフト＞ ・Lhaplus https://www.vector.co.jp/soft/dl/win95/util/se169348.html ・7-Zip https://sevenzip.osdn.jp/ ・WinRAR https://www.winrarjapan.com/download