よくあるご質問（FAQ）
Q.
EAが取引しない場合
A.
EAを設置後1週間程度経過しても取引がない、GogoJungleのフォワードでは取引しているが自身のMT4では取引していない場合
まずは
・DLLの使用を許可するにチェックが入っているか
・Web認証エラーが発生していないか
・ご利用の環境、口座が原因となっていないか
をご確認いただきますようお願いいたします。
ご解決いただけない場合につきましては、エキスパートのログを数日分お送りいただきますようお願い申し上げます。※ログの取り出し方は以下をご覧ください↓
（MT4左上の"表示"からターミナルを選択→MT4下部にターミナルウィンドウが表示されます→エキスパートを選択→余白部分で右クリック→開くをクリック→日付ごとのログが表示されますので、ログをコピー→お問い合わせフォームから送信）
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