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【JBB2018】
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トピック1件中
1~1件を表示
hirohiro

hirohiro

   購入者
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2018/6/11 23:33
購入者です。矢印サインが出ません。またインジ設定画面のパラメータ入力画面がマニュアルと違ってFLASH CONFIGがありません。

矢印サインを出すにはどうすれば良いですか?またFLASH CONFIGを出すにはどうすれば良いですか?

回答お願いします。
2018/06/12 06:57
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hirohiro 様


お問い合わせありがとうございます。
この度はJBB2018の導入誠にありがとうございます。

何点かご確認をお願いいたします。

①インジケーター類のコピーを完了されておりますでしょうか?

②テンプレート読み込み後、JBB2018_1.00_xxxxxxx
をインジケーター欄よりドラッグしチャートに反映されておりますでしょうか?

大変お手数ですが
まずは上記2点ご確認をお願いできれば幸いです。

引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
2018/06/13 22:33
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上記二点とも完了しております。

Oval Prime KT様

購入して、いきなりの不具合で、全く使えない状態なのですよ。

スピード感を持った対応お願いできませんか?

今の件も既にメールで回答してますよね? このインジちゃんと使えるのですか?不安です。

よろしくお願いします。
2018/06/14 01:07
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hirohiro 様

お問い合わせ頂きましてありがとうございます。
この度はご面倒をおかけいたしまして申し訳ありません。

迅速に対応させて頂きますので
お手数ですが、下記のフォームどちらかより
ご連絡頂けますでしょうか?

どちらかの問い合わせ先にて
hirohiro様のお名前を記載頂きご連絡頂けますと幸いです。

スクリーンショットなどで
状況を確認させて頂きたいと考えております。

◆Information
http://oval-prime.jp/contact/

◆LINE@
https://line.me/R/ti/p/%40swv1517q


こちらのコミュティですと書き込み時の
お知らせが送信されない事がある為、宜しくお願い申し上げます。

引き続き宜しくお願いいたします。

Oval Prime


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